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a cargo de Hyoun Wook Song
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Director general: Hyoun Wook Song

Datos bancarios

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Resolución de conflictos

Desde el 15 de febrero de 2016, la Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución extrajudicial de conflictos. Esto brinda a los consumidores la posibilidad de resolver disputas relacionadas con su pedido en línea inicialmente sin recurrir a un tribunal. La plataforma de resolución de conflictos está disponible en el enlace externo http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Estamos legalmente obligados a informarle de nuestra dirección de correo electrónico. Puede contactarnos en: support(at)artlia.de.

Nos esforzamos por resolver de mutuo acuerdo cualquier desacuerdo derivado de nuestro contrato.

Además, no estamos obligados a participar en un procedimiento de conciliación y lamentablemente no podemos ofrecerle la participación en dicho procedimiento.